Soporte Ágil y Eficiente
Resolvemos el 99 % de los casos en menos de 15 minutos. Somos parte de su equipo.
Atención Especializada 24/7.
Soporte inmediato con tiempos de respuesta garantizados para incidentes críticos y optimización de infraestructura TI.
Cobertura Total.
Bases de datos, virtualización, respaldo, sistemas operativos y nube, todo en un solo servicio integral.
Monitoreo y Diagnóstico Proactivo.
Prevención de fallos y reducción de tiempos de inactividad con análisis en tiempo real.
Plataforma de Soporte Intuitiva.
Gestión de incidentes con trazabilidad completa para un control total de cada solicitud.
Soporte Flexible por Horas.
Planes adaptables a sus necesidades operativas, optimizando costos y recursos.
Plataformas Compatibles.
Oracle | SQL Server | Veeam | VMware | Hyper-V | Windows | Linux | Office 365 | AWS | Azure y más.
Beneficios clave:
- Respuesta inmediata y atención 24/7
Acceda a soporte continuo con SLA de hasta 4 horas para incidentes críticos y un equipo especializado siempre disponible. - Infraestructura optimizada y segura
Reciba diagnósticos preventivos, recomendaciones estratégicas y aplicación de parches que fortalecen su entorno y reducen riesgos. - Flexibilidad y eficiencia operativa
Minimice tiempos de inactividad, reporte incidentes fácilmente y evite contratos rígidos con un modelo de soporte adaptable a su negocio.
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