Nuestro enfoque integral combina hardware, software, soporte técnico, analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones en la nube para potenciar el crecimiento y la competitividad de tu empresa.

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Monitoreo Avanzado de Bases de Datos

Optimización, seguridad y disponibilidad 24/7 para SQL Server, Oracle y PostgreSQL

Monitoreamos proactivamente el estado de tus bases de datos para detectar incidentes, optimizar el rendimiento y garantizar la continuidad operativa.

Monitoreo Diario Proactivo.
Supervición de la base de datos al inicio de cada jornada para detectar fallos críticos y optimizar recursos.

Soporte Emergente 24×7.
Respuesta garantizada en menos de 4 horas para incidentes críticos, asegurando continuidad operativa.

Gestión de Respaldos y Recuperación.
Implementación de estrategias de respaldo y pruebas semestrales de recuperación (DRP) para garantizar la disponibilidad de datos.

Seguridad y Cumplimiento.
Aplicación de parches de seguridad y auditorías cada 6 meses para mantener la integridad del sistema.

Reportes de Salud y Crecimiento.
Análisis detallado del estado y evolución de la base de datos con reportes periódicos.

Plataformas Compatibles.
SQL Server | Oracle | PostgreSQL

Beneficios del Servicio

Reducción de Riesgos: Monitoreo proactivo que previene fallos antes de que afecten la operación.
Optimización Continua: Ajustes y recomendaciones para mejorar el rendimiento y disponibilidad.
Soporte Especializado: Atención por expertos certificados en entornos críticos de base de datos.
Cumplimiento y Seguridad: Auditorías periódicas y aplicación de parches de seguridad según soporte del fabricante.
Eficiencia Operativa: Automatización de tareas y generación de reportes ejecutivos para facilitar la toma de decisiones.
Escalabilidad Flexible: Adaptación del servicio a medida que crecen los volúmenes de datos y la infraestructura.

¿Qué incluye nuestro servicio?

Monitoreo Proactivo 24/7

  • Revisión diaria del estado de la base de datos.
  • Diagnóstico y resolución de problemas críticos.
  • Identificación de fallos de rendimiento y degradación del servicio.

Soporte y Atención Emergente

  • Soporte disponible los 365 días del año.
  • SLA de respuesta en menos de 4 horas para incidentes críticos.
  • Canales exclusivos de atención: plataforma web y línea telefónica.

Gestión de Respaldos y Recuperación

  • Implementación y supervisión de backups completos, incrementales y diferenciales.
  • Pruebas semestrales de recuperación ante desastres (DRP) con herramientas de fabricante (Oracle RMAN y SQL Server Backup).

Seguridad y Cumplimiento

  • Aplicación de parches de seguridad en entornos de prueba.
  • Auditorías semestrales para detectar vulnerabilidades y establecer planes de acción.
  • Cumplimiento de normativas internacionales de seguridad.

Evaluación Inicial del Servicio

Antes de iniciar el monitoreo, realizamos una revisión completa de:

✔ Infraestructura: Revisión del sistema operativo, hardware y conectividad.
Configuración de la base de datos: Análisis del estado actual (AS IS) y objetivos de optimización (TO BE).
Licenciamiento: Validación de cumplimiento y soporte del fabricante (mínimo Oracle 12cR2 y SQL Server 2016).
Políticas de respaldo: Análisis de estrategias actuales y accesibilidad de copias.
Seguridad: Revisión de configuraciones y políticas previas.

 Contáctanos hoy mismo y lleva el rendimiento de tu base de datos al siguiente nivel.